[ 信息发布:本站 | 发布时间:2021-03-09 | 浏览:5564 ]

——记年度优秀员工付凤婷

雍州凤翔有三宝，东湖柳、西凤酒、姑娘手，享誉大西北，其中这姑娘手说的是凤翔的姑娘心灵手巧，善解人意。我们金马机动车登记服务站就有这么一位凤翔姑娘--付凤婷。她用灿烂真诚的笑容，热情大方的态度，细致贴心的服务，让每一位她服务过的客户都能满意而归。

她自打进入公司，工作认真负责、专业技能精通，尤其是在办理机动车报废这个领域，所有的办理流程和相关的政策法规她都烂熟于心，人送外号“问不倒”。2020年全年，她经手的报废机动车资料无一差错，真正做到零失误。工作中无论遇到任何问题和困难，她都乐观面对、设法解决，在岗位上，只会看到她最灿烂的笑容和最热情的服务。

在提高客户满意度的同时，她也能坚持原则，政策范围内事情的想尽办法为客户解决，不符合政策的事情一概婉拒。

去年12月16日，金马机动车服务站“青年文明号”答辩现场，她以精彩的演讲和利索的答辩让所有评委折服，全票通过，为公司抱回了金灿灿的青年文明号奖牌，着实为服务站增光不少。

她说过，“作为金桥人，热情服务、专业尽责是我们的宗旨。而我的职业信仰就是用热情的服务感动每一位客户。”也正因如此，2020年总结表彰大会上，她站上了优秀员工的领奖台，受到集团的表彰奖励。